在Pure推出第一款商业产品的5年多时间里,该团队对客户的痛点有了深刻的理解。大多数竞争对手都提供复杂的存储工具,有数千种设置,而且在数据传输之前通常会有长达数小时的延迟。但Pure专注于简单性,并将存储作为客户产品来对待——客户就是特许权使用费。
例如,Pure公司没有强迫用户费力地完成数十个性能指标,而是开发了一个名为“负载”的单一可操作数字,极大地简化了容量管理。随着团队进一步优化升级和迁移等事件,他们意识到机器学习(ML)将是关键。
Abrol说:“我们用自己的方式进入了ML。“我们专注于容量和性能预测,这是我们客户面临的最难的问题。然后就是,‘好吧,我们怎么解决它?’我们意识到我们有这些数据。”